Szanowni Państwo, W związku z nowymi przepisami prawa – Ustawą z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie niektórych ustaw w zakresie działań osłonowych w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2, która wchodzi w życie z dniem 21 grudnia 2020 r., informujemy o zaktualizowaniu dokumentów abonenckich i ich dostosowaniu do nowych przepisów prawa.
Szanowni Państwo
Uprzejmie informujemy, że w dniu 14.08.2020 r. Biuro Obsługi Klienta ZETOMEDIA.pl będzie nieczynne.
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.
Uprzejmie informujemy, że z uwagi na wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, zmianę kursu EUR/PLN nastąpi zmiana maksymalnych opłat dodatkowych za połączenia głosowe/SMS/DATA w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie. Więcej
Komunikat z dnia 2020.04.10
SGT S.A. oraz Operatorzy świadczący wspólnie z SGT S.A. Mobilne Usługi Telekomunikacyjne, informują, że 15 maja 2020 roku następuje aktualizacja maksymalnych stawek za zakańczanie połączeń międzynarodowych oraz SMS realizowanych wewnątrz UE, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2120 regulującym m.in. te właśnie stawki.
ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. świadczący wspólnie z SGT S.A. Mobilne Usługi Telekomunikacyjne, informują, że w wyniku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, zmianę ceny hurtowej za 1 GB w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie, z dniem 1 stycznia 2020 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu.
Zmiana obejmuje:
W związku z powyższym z dniem 1 stycznia 2020 r. zmianie ulegają następujące dokumenty:
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone w terminie 30 dni od daty otrzymania komunikatu.
W przypadku rozwiązania umowy o świadczenie Mobilnych Usług Telekomunikacyjnych przed upływem czasu oznaczonego, na jaki umowa została zawarta, w związku z tym, że powyższe zmiany wynikają ze zmiany przepisów prawa lub powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, SGT S.A. oraz ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. świadczący wspólnie z SGT S.A. Mobilne Usługi Telekomunikacyjne będą uprawnione do dochodzenia od Państwa kar umownych w wysokości i na zasadach wskazanych w Państwa Umowie i Regulaminie Promocji.
Szanowni Państwo
Uprzejmie informujemy, że w dniu 23.10.2019 r. Biuro Obsługi Klienta ZETOMEDIA.pl, z powodu planowanego szkolenia pracowników, będzie nieczynne.
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.
ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. dziękuje za dostarczone emocje i walkę do końca w zakończonym sezonie 2018/2019. Mamy nadzieję, że nowy sezon będzie również udany.
Więcej
W związku z wejściem w życie w dniu 15 maja 2019 r. nowych zasad świadczenia połączeń i SMS-ów międzynarodowych w UE, Więcej
Wszystkim użytkownikom TV i Internetu życzymy zdrowych, spokojnych, pogodnych Świąt Wielkanocnych oraz wspólnych i niezapomnianych chwil spędzonych w gronie najbliższych.
